سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 يوليو 2026

توضح هذه السياسة إجراءات شركة الأقصى للاستشارات الهندسية بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام الموقع، كما توضح حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك الموقع، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

التفسير والتعريفات

التفسير

تكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة لها، سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

الحساب: حساب فريد يُنشأ لك للوصول إلى الخدمة أو أجزاء منها.
الجهة التابعة: أي جهة تسيطر على أحد الأطراف أو تخضع لسيطرته أو لسيطرة مشتركة معه.
الشركة أو نحن: شركة الأقصى للاستشارات الهندسية، وهي المتحكم في البيانات لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملفات تعريف الارتباط: ملفات صغيرة يضعها الموقع على جهازك وقد تتضمن معلومات عن تصفحك.
الدولة: دولة قطر.
المتحكم في البيانات: الشخص الاعتباري الذي يحدد، منفردًا أو بالاشتراك مع غيره، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي.
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): لائحة الاتحاد الأوروبي العامة لحماية البيانات.
البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديد هويته.
الخدمة: الموقع الإلكتروني.
مزود الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة، بما في ذلك الجهات التي تساعد في تشغيل الخدمة أو تحليل استخدامها.
بيانات الاستخدام: البيانات التي تُجمع تلقائيًا نتيجة استخدام الخدمة أو من بنيتها التقنية.
الموقع: موقع الأقصى للاستشارات الهندسية المتاح عبر https://alaqsaeng.com/.
أنت أو المستخدم: الشخص الذي يستخدم الخدمة أو الجهة التي يتصرف ذلك الشخص نيابةً عنها، وقد يشار إليك بصاحب البيانات.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي نجمعها

البيانات الشخصية

قد نطلب منك أثناء استخدام الخدمة معلومات يمكن استخدامها للتواصل معك أو تحديد هويتك، ومنها:

عنوان البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
بيانات الاستخدام.

بيانات الاستخدام

تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا، وقد تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح وإصداره، والصفحات التي تزورها، ووقت الزيارة ومدتها، ومعرفات الجهاز الفريدة، وبيانات التشخيص.

عند الوصول عبر جهاز محمول، قد نجمع نوع الجهاز ومعرفه الفريد وعنوان IP ونظام التشغيل ونوع متصفح الهاتف وغيرها من بيانات التشخيص التي يرسلها جهازك أو متصفحك.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة، مثل الإشارات الإلكترونية والوسوم والبرامج النصية، لتتبع نشاط الخدمة وتخزين معلومات محددة وتحليل الأداء وتحسين الموقع.

ملفات المتصفح: يمكنك ضبط متصفحك لرفضها أو تنبيهك عند إرسالها، إلا أن بعض أجزاء الخدمة قد لا تعمل دونها.
إشارات الويب: ملفات إلكترونية صغيرة قد تستخدم لحساب الزيارات أو فتح الرسائل وقياس شعبية أقسام الموقع وسلامة النظام.

قد تكون الملفات دائمة أو خاصة بالجلسة. وتشمل أغراضها تشغيل الوظائف الأساسية، وتسجيل قبول إشعار الكوكيز، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل الأداء والزيارات، وعرض محتوى أو إعلانات أكثر صلة عند استخدام خدمات خارجية.

للمزيد، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

أغراض استخدام البيانات الشخصية

قد تستخدم الشركة بياناتك للأغراض الآتية:

تقديم الخدمة والمحافظة عليها ومراقبة استخدامها.
إدارة حسابك وتسجيلك، إن وجدت وظائف تتطلب حسابًا.
تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات سابقة للتعاقد بشأن الخدمات التي تطلبها.
التواصل معك بالبريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل أو وسائل إلكترونية مماثلة بشأن طلباتك أو تحديثات الخدمة والأمان.
تزويدك بأخبار أو معلومات أو عروض متعلقة بخدمات مماثلة، ما لم تطلب عدم تلقيها.
استقبال طلباتك وإدارتها.
تقييم أو تنفيذ إعادة هيكلة أو اندماج أو بيع أو نقل للأعمال أو الأصول.
التحليل، وفهم اتجاهات الاستخدام، وقياس فعالية الأنشطة الترويجية، وتحسين الخدمة وتجربتك.

مشاركة المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك في الحالات الآتية:

مع مزودي الخدمة: لتشغيل الخدمة أو مراقبتها وتحليلها أو التواصل معك.
في معاملات الأعمال: فيما يتعلق باندماج أو تمويل أو بيع أصول أو استحواذ، أو أثناء التفاوض بشأن ذلك.
مع الجهات التابعة: بشرط التزامها بهذه السياسة.
مع شركاء الأعمال: لتقديم خدمات أو عروض محددة.
مع مستخدمين آخرين: إذا نشرت بنفسك معلومات في مناطق عامة من الخدمة.
بموافقتك: لأي غرض آخر توافق عليه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للوفاء بالتزامات قانونية، أو تسوية النزاعات، أو إنفاذ الاتفاقات والسياسات. وعادةً نحتفظ ببيانات الاستخدام لمدة أقصر، إلا إذا لزم الاحتفاظ بها لتحسين الأمان والوظائف أو للامتثال للقانون.

نقل البيانات

قد تُعالج معلوماتك في مكاتب الشركة أو في أماكن وجود الأطراف المشاركة في المعالجة، وقد تُنقل إلى دول تختلف فيها قوانين حماية البيانات. ويعد تقديمك المعلومات بعد الاطلاع على هذه السياسة موافقةً على ذلك النقل.

نتخذ خطوات معقولة لضمان معالجة البيانات بأمان، ولا ننقلها إلى جهة أو دولة ما لم تتوافر ضوابط مناسبة لحماية بياناتك ومعلوماتك الشخصية.

حذف بياناتك الشخصية

يحق لك طلب حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو مساعدتك في حذفها. ويمكنك، حيثما تتوفر حسابات، تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها من إعدادات الحساب، كما يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف.

قد نحتفظ ببعض المعلومات إذا كان لدينا التزام قانوني أو أساس مشروع لذلك.

الإفصاح عن البيانات

معاملات الأعمال

إذا شاركت الشركة في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل بياناتك الشخصية، وسنقدم إشعارًا قبل خضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

قد نضطر إلى الإفصاح عن بياناتك إذا طلب القانون ذلك أو استجابةً لطلب صحيح من سلطة عامة، مثل محكمة أو جهة حكومية.

متطلبات قانونية أخرى

قد نفصح عن البيانات بحسن نية عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني، أو حماية حقوق الشركة وممتلكاتها، أو منع مخالفة محتملة والتحقيق فيها، أو حماية سلامة المستخدمين والجمهور، أو الحماية من المسؤولية القانونية.

أمن البيانات

أمن بياناتك مهم لنا، لكن لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. ورغم استخدامنا وسائل معقولة تجاريًا للحماية، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

معلومات تفصيلية عن المعالجة

التحليلات

قد نستخدم مزودي خدمات خارجيين لمراقبة استخدام الموقع وتحليله، ومنهم Google Analytics. تستخدم Google البيانات لقياس حركة الزيارات وقد تربطها بخدمات أخرى تابعة لها. ويمكنك تعطيل المشاركة باستخدام إضافة المتصفح المخصصة لتعطيل Google Analytics.

للمزيد، راجع سياسة خصوصية Google.

الخصوصية وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

الأسس القانونية للمعالجة

قد نعالج البيانات استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس الآتية:

الموافقة: موافقتك على المعالجة لغرض محدد.
تنفيذ عقد: ضرورة البيانات لتنفيذ اتفاق معك أو لاتخاذ خطوات سابقة للتعاقد.
الالتزام القانوني: ضرورة المعالجة للامتثال لالتزام قانوني.
المصالح الحيوية: حماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر.
المصلحة العامة: تنفيذ مهمة للمصلحة العامة أو ممارسة سلطة رسمية.
المصلحة المشروعة: ضرورة المعالجة لتحقيق مصالح مشروعة للشركة مع مراعاة حقوقك.

حقوقك

نلتزم بسرية بياناتك وتمكينك من ممارسة حقوقك. وإذا كنت داخل الاتحاد الأوروبي، فقد تشمل حقوقك:

طلب الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمال الناقص منها.
الاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحة مشروعة أو لأغراض التسويق المباشر.
طلب محو بياناتك عندما لا يوجد سبب مشروع لاستمرار معالجتها.
طلب تقييد معالجة بياناتك في الحالات التي يقررها القانون.
طلب نقل البيانات التي قدمتها إلينا بصيغة منظمة وشائعة وقابلة للقراءة آليًا، حيث ينطبق ذلك.
سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في قانونية المعالجة السابقة للسحب.

قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب. كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة في بلدك.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا من هم دون 13 عامًا، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية منهم. إذا كنت ولي أمر وعلمت بأن طفلًا قدم لنا بيانات شخصية، فتواصل معنا لاتخاذ الإجراءات المناسبة وحذفها حيث يلزم.

روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع لا نديرها. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره؛ فنحن لا نتحكم في محتوى أو ممارسات الجهات الخارجية ولا نتحمل المسؤولية عنها.

تغييرات سياسة الخصوصية

قد نحدث هذه السياسة من وقت إلى آخر. وسننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة ونحدث تاريخ «آخر تحديث»، وقد نقدم إشعارًا إضافيًا إذا كان التغيير جوهريًا. ننصحك بمراجعة السياسة دوريًا.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة عن سياسة الخصوصية أو رغبت في ممارسة أحد حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]
صفحة التواصل: اتصل بنا